Loketbediende/Frontdeskmedewerker Antwerpen (M/V/X)

De VoorZorg Antwerpen
Antwerpen
voltijds - onbepaalde duur
reageer voor 01-07-2019
Email Facebook LinkedIn Twitter Print

Je functie

Elke dag tevreden klanten, daar streven we naar. Wil jij ook net dat stapje verder gaan voor onze leden? Een afwisselende job? Elke dag nieuwe verhalen en boeiende mensen om je heen? Solliciteer dan nu!

Je bent het eerste aanspreekpunt in onze ziekenfondskantoren. Elke dag help je onze leden met  hun dossier, ziekenfondszaken en vragen. Je zorgt dat ze krijgen waar ze recht op hebben, regelt de nodige documenten en geeft de juiste info over hun gezondheidskosten, de ziekte-verzekering, onze voordelen en diensten. Je zoekt naar oplossingen voor uiteenlopende problemen. Een afwisselende job, vol boeiende mensen en verhalen. Uiteraard staat een team van experten achter je en krijg je eerst een grondige opleiding.

Je profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een diploma in een administratieve richting (Bachelor of A2) en hebt ervaring in persoonlijk contact met klanten en/of leden.
  • Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken zit in je DNA.
  • Je bent communicatief, sociaal vaardig, stressbestendig en ook erg nauwkeurig en een tikkeltje commercieel.
  • Je staat positief tegenover diversiteit.
  • Je wilt permanent blijven bijleren. Kennis van de ziekenfondsmaterie is een pluspunt.

Je werkomgeving

Regio Antwerpen (stad en omgeving).

Ons aanbod

  • Een contract voor onbepaalde duur vanaf september 2019 met loon volgens de ziekenfonds-barema’s.
  • Je werkt in een voltijds 35 urenweek met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt leuke extralegale voordelen en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
  • Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantie-dagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
  • Je wordt eerst ondergedompeld in een (betaalde) intensieve opleiding vooraleer je echt aan de slag gaat in het ziekenfondskantoor.
  • We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteiten.

Selectieprocedure

Een eerste selectie gebeurt op basis van het curriculum vitae, diploma en je motivatie.

Interesse?

Vul dan onderaan je gegevens in. Vergeet niet je CV en motivatiebrief toe te voegen. Lukt het opladen van je CV of motivatiebrief niet? Dan kan je ons steeds contacteren op het nummer: 03/285 42 98.

Meer info

Voor algemene informatie over onze organisatie ga je naar www.devoorzorg.be. Volg ons ook op LinkedIn, Twitter en Facebook.

Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.

Solliciteer voor deze vacature

Geboortedatum
Slechts één bestand.
2 MB limiet.
Toegestane types: pdf.
Slechts één bestand.
2 MB limiet.
Toegestane types: pdf.