Medewerker ICT Field Support

De Voorzorg Limburg  |  Hasselt
voltijds - onbepaalde duur
reageer voor 31-03-2022

Je functie

  • Je werk bestaat uit het oplossen van ICT problemen en ondersteuning geven bij de werking van ICT materialen (servers, PC’s, laptops, tablets, printers, telefoons en smartphones) op locatie en dit op een gedreven en klantvriendelijke manier.
  • Als tweedelijns ondersteuning behandel je de door de servicedesk gedelegeerde tickets en werkt deze ASAP af.
  • Tevens wordt je ingeschakeld bij nieuwe projecten voor configuratie en installatie van hardware op locatie.

Je profiel

  • Je hebt een basiskennis IT en schrikt er niet voor terug om IT problemen zelfstandig en technisch op te lossen.
  • Het configureren en installeren van ICT hardware kan jou boeien.
  • Het spreekt in jouw voordeel indien je een ICT opleiding genoten en je een uitgebreide kennis van het WinTel platform en applicaties hebt.
  • Kennis van Apple, iOS en het VOIP systeem van Unify is een pluspunt.
  • Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig, communicatief, stressbestendig, flexibel en bezit een goede teamgeest.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.
  • Je bent bereid tot continue bijscholing in jouw vakterrein.

 

Je werkomgeving

  • Ons ICT park bestaat uit 500-tal Windows laptops en een 100-tal Windows PC’s, een 100-tal MFP’s en een 100-tal printers.
  • Onze servers bevinden zich in nationale datacentra.
  • Ons netwerk is een nationaal Proximus Explore netwerk dat onze 43 kantoren verbindt.
  • Wij hebben een nationaal VOIP systeem van Unify.
  • De ICT afdeling bestaat uit 5 teams : Servicedesk, Field Support, System, Development en Post-Print-Scan.
  • Jouw team bestaat op dit ogenblik uit 2 medewerkers.

Ons aanbod

  • Je komt terecht in een stabiele werkomgeving. Daarin bieden wij je een contract van onbepaalde duur met een competitief loon.
  • Je werkt voltijds (36u) en occasioneel ‘s avonds of in het weekend.
  • Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen : groepsverzekering, maaltijdcheques, vergoeding woon/werkverkeer, een tussenkomst in de hospitalisatieverzekering bij De Voorzorg.
  • Je krijgt de kans om mee te werken aan een ICT afdeling in continue ontwikkeling.
  • Je krijgt de mogelijkheid om jouw ICT kennis ten volle te benutten en verder te ontwikkelen.
  • Je krijgt de opportuniteit om zelfstandig voorstellen, die het ICT park optimaliseren, te bedenken en uit te werken.

Interesse?

Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.

Voeg zeker jouw motivatiebrief en cv toe.

Voor bijkomende inlichtingen over de jobinhoud contacteer je Marc Mondelaers, Directeur IT (011/24 97 61).

Meer info

Voor meer informatie over onze organisatie ga je naar www.devoorzorg.be.