Ziekenfondsadviseur regio Antwerpen

De VoorZorg Antwerpen
Antwerpen
voltijds - onbepaalde duur
reageer voor 28-06-2021
Email Facebook LinkedIn Twitter Print

Je functie

Elke dag help je onze leden door advies op maat te geven en te zorgen dat ze krijgen waar ze recht op hebben. Je regelt de nodige documenten en geeft de juiste info over hun gezondheidskosten, de ziekteverzekering, onze voordelen en diensten. Je zoekt naar oplossingen voor uiteenlopende problemen. Je geeft dienstverlening over levensgebeurtenissen en bij meervoudige en complexe vragen. Je doet dit door de dossiers van A tot Z te beheren en indien nodig contacten te leggen met internen en externen.

Een afwisselende job, vol boeiende mensen en verhalen. Uiteraard staat een team van experten achter je en krijg je eerst een grondige opleiding.

Je profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een bachelor in een menswetenschappelijke richting en hebt ervaring in persoonlijk contact met klanten en/of leden.
  • Je wil je vastbijten in complexe dossiers vanuit een oprecht meeleven met het welzijn van onze leden. Luisteren en situaties oplossen geven je energie!
  • Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken zitten in je DNA.
  • Je bent communicatief, sociaal vaardig, stressbestendig en ook erg nauwkeurig.
  • Je staat positief tegenover diversiteit.
  • Je wil permanent blijven bijleren. Kennis van de ziekenfondsmaterie is een pluspunt.
  • je bent onmiddelijk beschikbaar.

Je werkomgeving

Je maakt deel uit van ons team dat onze kantoren in Antwerpen (stadscentrum) bemant.

Ons aanbod

  • Een contract voor onbepaalde duur met loon volgens de ziekenfondsbarema’s.
  • Je werkt in een voltijdse 36-urenweek met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt extralegale voordelen en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
  • Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantie-dagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
  • Je wordt eerst ondergedompeld in een (betaalde) intensieve opleiding vooraleer je echt aan de slag gaat in het ziekenfondskantoor.
  • We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteiten.
  • De startdatum is voorzien op maandag 6 september 2021.

Selectieprocedure

Een eerste selectie gebeurt op basis van het curriculum vitae, je diploma en motivatie.

Interesse?

Heb je interesse in deze job, vul dan onderaan je gegevens in. Vergeet niet je CV en motivatiebrief toe te voegen in PFD. Lukt het opladen van je CV of brief niet? Dan kan je ons steeds contacteren op het nummer 03/285 42 98.

Extra bijlage(n)

Meer info

Voor algemene informatie over onze organisatie ga je naar www.devoorzorg.be. Volg ons ook op LinkedIn, Twitter en Facebook.

Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.

Solliciteer voor deze vacature

Slechts één bestand.
5 MB limiet.
Toegestane types: pdf.
Slechts één bestand.
5 MB limiet.
Toegestane types: pdf.